HeriMore FAQ પૃષ્ઠ પર આપનું સ્વાગત છે
અમે અમારી બ્રાન્ડ અને ઉત્પાદનો વિશેના સૌથી સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબો એકત્રિત કર્યા છે. ભલે તમે અમારા ઘટકોની અધિકૃતતા વિશે ઉત્સુક હોવ, અમારા ઉત્પાદનોનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે જાણવા માંગતા હો, અથવા ઓર્ડર આપવા અને પરત કરવા વિશે પ્રશ્નો હોય, તો તમને અહીં જરૂરી માહિતી મળશે.
પારદર્શિતા અને ગ્રાહક સંતોષ એ અમે જે કરીએ છીએ તેના હૃદયમાં છે, તેથી જ અમે તમને હોય તેવા કોઈપણ પ્રશ્નોને સંબોધવા માટે આ વ્યાપક FAQ સંકલિત કર્યા છે.
જો તમે શોધી રહ્યાં છો તે જવાબ તમને ન મળે અથવા તમને વધુ પ્રશ્નો હોય, તો અમારી ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરવામાં અચકાશો નહીં. અમે મદદ કરવા અને ખાતરી કરવા માટે અહીં છીએ કે હેરીમોર સાથેનો તમારો અનુભવ અસાધારણથી ઓછો નથી.
HeriMore પસંદ કરવા બદલ આભાર. ચાલો સાથે મળીને સ્વાદની દુનિયાનું અન્વેષણ કરીએ!
હેરીમોર વિશે
હેરીમોર શું છે?
હેરીમોર એ પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ છે જે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા, અધિકૃત ભારતીય મસાલા, મસાલા અને કુદરતી ખાદ્ય ઉત્પાદનો ઓફર કરવા માટે સમર્પિત છે. અમારું મિશન સ્વસ્થ અને સભાન આહારની આદતોને પ્રોત્સાહન આપતી વખતે રસોઈના અનુભવોને વધારવા અને સરળ બનાવવાનું છે.
શું હેરીમોર રજિસ્ટર્ડ ટ્રેડમાર્ક છે?
હા, હેરીમોર એ નોંધાયેલ ટ્રેડમાર્ક છે, જે સુનિશ્ચિત કરે છે કે અમારી બ્રાન્ડ અને ઉત્પાદનો સુરક્ષિત છે. આ પ્રમાણપત્ર અમારા ગ્રાહકોને HeriMore ના ઉત્પાદનોની મૌલિકતામાં વિશ્વાસ અપાવીને અમારી ઓફરિંગની અખંડિતતા, ગુણવત્તા અને અધિકૃતતા જાળવવાની અમારી પ્રતિબદ્ધતાને પ્રતિબિંબિત કરે છે.
હેરીમોર પ્રોડક્ટ્સને અન્ય બ્રાન્ડ્સથી અલગ શું બનાવે છે?
અમારા ઉત્પાદનો ભારતીય રાંધણ પરંપરાઓ માટે ઊંડા આદર અને શુદ્ધતા પ્રત્યે પ્રતિબદ્ધતા સાથે તૈયાર કરવામાં આવ્યા છે. અમે 100% કુદરતી ઘટકોનો ઉપયોગ કરીને જાતે મસાલાનું ઉત્પાદન કરીએ છીએ, કૃત્રિમ ઉમેરણોથી મુક્ત, દરેક ઉત્પાદન અધિકૃત સ્વાદ અને આરોગ્ય લાભો પ્રદાન કરે છે તેની ખાતરી કરીએ છીએ. વધુમાં, HeriMore એક ટ્રેડમાર્કેડ બ્રાન્ડ છે, જે અધિકૃતતા, ગુણવત્તા અને મૌલિકતા પ્રત્યેના અમારા સમર્પણનું પ્રતીક છે. દરેક મસાલા તાજા ગ્રાઉન્ડ અને પેક કરેલા છે, જે તેના કુદરતી તેલ અને સમૃદ્ધ સ્વાદને સાચવે છે. અમારા મસાલાઓ FSSAI અને FDA દ્વારા માન્ય છે, જે સલામતી અને ગુણવત્તાના ઉચ્ચતમ ધોરણોને સુનિશ્ચિત કરે છે. અમે કૌટુંબિક સ્વાસ્થ્ય અને સાથે જમવાની વિભાવનાને પ્રોત્સાહન અને સમર્થન આપીએ છીએ.
ઉત્પાદન અધિકૃતતા અને ઘટકો
હું કેવી રીતે જાણી શકું કે HeriMore ઉત્પાદનો ખરેખર કુદરતી અને અધિકૃત છે?
અમે અમારી સખત સોર્સિંગ અને મેન્યુફેક્ચરિંગ ઉત્પાદન પ્રક્રિયાઓ પર ગર્વ અનુભવીએ છીએ. અમારા તમામ ઘટકો કાળજીપૂર્વક વિશ્વસનીય સપ્લાયર્સ પાસેથી પસંદ કરવામાં આવે છે અને ગુણવત્તાની કડક તપાસમાંથી પસાર થાય છે. અમે કૃત્રિમ ઉમેરણો અને પ્રિઝર્વેટિવ્સથી મુક્ત 100% કુદરતી અને અધિકૃત ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. અમારા દરેક મસાલા FSSAI લાયસન્સ દ્વારા સમર્થિત છે અને વિગતવાર પોષણ માહિતી પરીક્ષણ રિપોર્ટ સાથે આવે છે. ગુણવત્તા પ્રત્યે અમારું સમર્પણ સુનિશ્ચિત કરે છે કે તમે દરેક પેકમાં શ્રેષ્ઠ મેળવો.
શું HeriMore ઉત્પાદનોમાં કોઈ કૃત્રિમ ઉમેરણો અથવા પ્રિઝર્વેટિવ્સ હોય છે?
ના, HeriMore ઉત્પાદનો કૃત્રિમ ઉમેરણો, પ્રિઝર્વેટિવ્સ, રંગો અને સ્વાદ વધારનારાઓથી મુક્ત છે. અમે શ્રેષ્ઠ સ્વાદ અને પોષક લાભો પહોંચાડવા માટે શુદ્ધ અને કુદરતી ઘટકોની શક્તિમાં વિશ્વાસ કરીએ છીએ.
હેરીમોર ઉત્પાદનો પ્રિઝર્વેટિવ્સ વિના આટલા લાંબા સમય સુધી કેવી રીતે ટકી શકે છે?
અમારા મસાલા ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા, તાજા ઘટકોની સાવચેતીપૂર્વક પસંદગીને કારણે અને અમારી અનન્ય શેકવાની અને પીસવાની પ્રક્રિયાને કારણે 12 મહિના સુધી ચાલે છે જે તેમના કુદરતી તેલ અને સ્વાદને જાળવી રાખે છે. પ્રિઝર્વેટિવ્સની જરૂરિયાતને દૂર કરીને, અમે અમારા તમામ મસાલાને ખૂબ કાળજીથી સંભાળીએ છીએ. વધુમાં, અમે અમારા મસાલાને એરટાઈટ ઝિપ્લૉક પાઉચમાં પૅક કરીએ છીએ, તેમને લાંબા સમય સુધી તાજા રાખીએ છીએ. શ્રેષ્ઠ તાજગી માટે, તેમને હવાચુસ્ત કન્ટેનરમાં સંગ્રહિત કરો અને હવામાનની સ્થિતિને આધારે રેફ્રિજરેટ કરો જેથી તેઓ તેમના શેલ્ફ લાઇફ દરમિયાન સ્વાદિષ્ટ અને અસરકારક રહે.
શું હેરીમોર પ્રોડક્ટ્સ શાકાહારીઓ કે વેગન માટે યોગ્ય છે?
હા, તમામ HeriMore મસાલા શાકાહારી અને વેગન-ફ્રેંડલી છે, જે 100% છોડ આધારિત ઘટકોમાંથી બનાવવામાં આવે છે.
શું હેરીમોર ઉત્પાદનો આહાર પ્રતિબંધો ધરાવતા લોકો માટે યોગ્ય છે?
ચોક્કસ! અમારા ઉત્પાદનો વિવિધ આહાર જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં રાખીને બનાવવામાં આવ્યા છે. અમે ફક્ત શુદ્ધ અને કુદરતી ઘટકોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, ખાતરી કરીએ છીએ કે અમારા મસાલા વિવિધ આહાર પ્રતિબંધો માટે યોગ્ય છે. તમને માહિતગાર પસંદગી કરવામાં મદદ કરવા માટે વિગતવાર ઘટકોની સૂચિ અને પોષક માહિતી અમારી વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ છે.
ઉપયોગ માટેની સૂચનાઓ અને પેકેજિંગ
હેરીમોર તેના ઉત્પાદનોની તાજગી કેવી રીતે સુનિશ્ચિત કરે છે?
અમે સુવિધા અને તાજગી બંનેને પ્રાથમિકતા આપીએ છીએ. અમારો દરેક મસાલો તેના કુદરતી તેલ અને વાઇબ્રન્ટ ફ્લેવરને જાળવવા માટે તાજી રીતે ગ્રાઉન્ડ અને પેક કરવામાં આવે છે. અમારા પાઉચમાં સમૃદ્ધ સુગંધમાં સીલ કરવા માટે ડિઝાઇન કરાયેલ ઝિપર લોક છે, જે તમારા માટે તેને ફરીથી સીલ કરવા અને સંગ્રહિત કરવાનું સરળ બનાવે છે. આ સુનિશ્ચિત કરે છે કે મસાલા તાજા રહે છે, પછી ભલે તમે તેનો ઘરે ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ, તેને તમારી મુસાફરીમાં લઈ રહ્યા હોવ અથવા પ્રિયજનો સાથે શેર કરો. અમારું સાવચેત પેકેજિંગ પ્રિઝર્વેટિવ્સની જરૂરિયાતને દૂર કરે છે, તમને દર વખતે શુદ્ધ, સુગંધિત મસાલા પ્રદાન કરે છે.
હેરીમોર મસાલાની શેલ્ફ લાઇફ શું છે?
અમારા મસાલાની શેલ્ફ લાઇફ સામાન્ય રીતે 8 થી 12 મહિનાની હોય છે, જે ચોક્કસ ઉત્પાદનના આધારે હોય છે. ચોક્કસ માહિતી માટે કૃપા કરીને દરેક પેકેજ પર સમાપ્તિ તારીખનો સંદર્ભ લો.
તાજગી જાળવવા માટે મારે હેરીમોર મસાલા કેવી રીતે સંગ્રહિત કરવા જોઈએ?
અમારા મસાલાની તાજગી અને સુગંધ જાળવવા માટે, અમે તેને અમારા ઝિપર લોક પાઉચમાં અથવા હવાચુસ્ત કન્ટેનરમાં સીધા સૂર્યપ્રકાશથી દૂર ઠંડી, સૂકી જગ્યાએ સંગ્રહિત કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ.
મારે મારા રસોઈમાં કેટલો હેરીમોર મસાલો વાપરવો જોઈએ?
અમારા મસાલા ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઘટકોમાંથી બનાવવામાં આવે છે, અને તમારી વાનગીઓના સ્વાદને વધારવામાં થોડો ઘણો ફાયદો થાય છે. અમારી રેસીપી માર્ગદર્શિકાનો સંદર્ભ લો અથવા થોડી રકમથી પ્રારંભ કરો અને તમારી સ્વાદ પસંદગીઓ અનુસાર ગોઠવો.
મેં હેરીમોર મસાલા પેકેટની પાછળ એક QR કોડ જોયો. તે શેના માટે છે?
અમારા મસાલા પેકેટો પરનો QR કોડ અમારા રેસીપી બ્લોગ તરફ દોરી જાય છે, જ્યાં અમે હેરીમોર મસાલાનો ઉપયોગ કરીને વિવિધ વાનગીઓ અને રસોઈ ટિપ્સ શેર કરીએ છીએ. સ્વાદિષ્ટ રાંધણ પ્રેરણાનું અન્વેષણ કરવા માટે QR કોડ સ્કેન કરો અને રસોડામાં સર્જનાત્મક બનો!
ઓર્ડર અને રિટર્ન્સ
શું હું રીટેલ સ્ટોર્સમાં HeriMore ઉત્પાદનો શોધી શકું?
હા, HeriMore ઉત્પાદનો ઓનલાઈન અને પસંદગીના છૂટક સ્થળો બંનેમાં ઉપલબ્ધ છે. તમે તેને અમારી વેબસાઇટ, તેમજ Amazon, Flipkart અને FLVR.in જેવા વિશ્વસનીય ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ પરથી સીધા જ ખરીદી શકો છો. વધુમાં, અમારા ઉત્પાદનો ભોપાલમાં બ્રાઉન બાસ્કેટ અને મુંબઈમાં વેદિકા જેવા સ્ટોર્સમાં સ્ટોક કરવામાં આવે છે. આ સગવડ અને સરળતા બંને સુનિશ્ચિત કરે છે, જેનાથી તમે કોઈપણ સમયે ઓર્ડર કરી શકો છો અથવા અમને પસંદગીના છૂટક સ્થળોએ શોધી શકો છો.
જો મને ચુકવણી પ્રક્રિયામાં મુશ્કેલી આવી રહી હોય તો હું મારી ખરીદી કેવી રીતે પૂર્ણ કરી શકું?
જો તમે ચુકવણી પ્રક્રિયામાં મુશ્કેલીઓ અનુભવી રહ્યાં હોવ, ખાસ કરીને જો તમે ઑનલાઇન ચુકવણીઓથી અજાણ હોવ, તો અમે તમને આવરી લીધાં છે. અમે તમને મદદ કરવા માટે એક સરળ, પગલું-દર-પગલાં ચેકઆઉટ માર્ગદર્શિકા બનાવી છે. આ માર્ગદર્શિકા તમને તમારું UPI ID ઉમેરવાની અથવા QR કોડ સ્કેન કરવાની પ્રક્રિયામાં લઈ જશે, એક સરળ અને મુશ્કેલી-મુક્ત ચેકઆઉટ અનુભવની ખાતરી કરશે. વધુ સહાયતા માટે, Instagram, Facebook, ઇમેઇલ અથવા WhatsApp દ્વારા અમારી ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરવા માટે નિઃસંકોચ.
એકવાર તે મોકલ્યા પછી શું હું મારો ઓર્ડર ટ્રેક કરી શકું?
હા, એકવાર તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવ્યા પછી, તમને ઇમેઇલ દ્વારા ટ્રેકિંગ નંબર પ્રાપ્ત થશે. તમે વાહકની વેબસાઇટ દ્વારા તમારી ડિલિવરીની સ્થિતિને ટ્રૅક કરવા માટે આ નંબરનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
શું હું હેરીમોર પ્રોડક્ટ્સ પરત કરી શકું અથવા એક્સચેન્જ કરી શકું?
અમારા ઉત્પાદનો નાશવંત માલ છે, આરોગ્ય અને સલામતીની ચિંતાઓને લીધે, અમે વળતર અથવા એક્સચેન્જ સ્વીકારતા નથી.
જો મારા હેરીમોર ઉત્પાદનો ક્ષતિગ્રસ્ત થાય તો મારે શું કરવું જોઈએ?
જો તમારું ઉત્પાદન નુકસાન પહોંચે છે, તો કૃપા કરીને તરત જ અમારો સંપર્ક કરો, અને અમે સમસ્યાને ઉકેલવા અને તમારા સંતોષની ખાતરી કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું.
જો હું મારી ખરીદીથી સંતુષ્ટ ન હોઉં તો શું?
તમારો સંતોષ એ અમારી પ્રાથમિકતા છે. જો તમે તમારી HeriMore ખરીદીથી સંપૂર્ણપણે સંતુષ્ટ નથી, તો કૃપા કરીને અમારી ગ્રાહક સેવા ટીમનો સંપર્ક કરો. અમે કોઈપણ સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે અને તમને અમારા ઉત્પાદનો સાથે સકારાત્મક અનુભવ હોય તેની ખાતરી કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.
શું હેરીમોર ભેટ વિકલ્પો ઓફર કરે છે?
હા, અમે સુંદર રીતે પેક કરેલા ગિફ્ટ સેટ ઑફર કરીએ છીએ જે ફૂડ પ્રેમીઓ માટે સંપૂર્ણ ભેટ બનાવે છે. તમે ગિફ્ટ હેમ્પર્સ વિભાગ હેઠળ આ વિકલ્પો શોધી શકો છો.
શું હેરીમોર જથ્થાબંધ ખરીદીના વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે?
હા, અમે રેસ્ટોરાં, કેટરર્સ અને અન્ય વ્યવસાયો માટે જથ્થાબંધ ખરીદીના વિકલ્પો પ્રદાન કરીએ છીએ. વધુ માહિતી માટે herimoreindia@gmail.com પર અમારી સેલ્સ ટીમનો સંપર્ક કરો.
ગ્રાહક આધાર અને જોડાણ
વધુ સહાયતા માટે હું HeriMore નો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું?
કોઈપણ વધુ પ્રશ્નો અથવા સહાય માટે, કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો . અમારી સમર્પિત ટીમ મદદ કરવા અને ખાતરી કરવા માટે અહીં છે કે તમારો HeriMore અનુભવ આનંદથી ઓછો નથી.
હું હેરીમોર સાથે મારો પ્રતિસાદ અથવા સૂચનો કેવી રીતે શેર કરી શકું?
અમે તમારા પ્રતિસાદ અને સૂચનોની કદર કરીએ છીએ. તમે herimoreindia@gmail.com પર ઇમેઇલ કરીને અથવા અમારી વેબસાઇટ પરના સંપર્ક ફોર્મ દ્વારા તમારા વિચારો અમારી સાથે શેર કરી શકો છો. અમે તમારી પાસેથી સાંભળવા માટે આતુર છીએ!
હું હેરીમોર બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર કેવી રીતે બની શકું?
અમારા બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર પ્રોગ્રામમાં જોડાવા માટે અમે હંમેશા ઉત્સાહી વ્યક્તિઓની શોધમાં છીએ. જો તમને હેરીમોર પ્રોડક્ટ્સ ગમે છે અને તેને તમારા સમુદાય સાથે શેર કરવા માંગો છો, તો કૃપા કરીને વધુ માહિતી માટે herimoreindia@gmail.com પર અમારો સંપર્ક કરો.